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Zuletzt aktualisiert: 3. Dezember 2025

Kostenloser Versand

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Bearbeitungszeiten

Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder an gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versand innerhalb der Schweiz

Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Tage. Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt.

Versand nach Europa

Lieferungen in europäische Länder sind auf Anfrage möglich. Lieferzeiten und Versandkosten variieren je nach Zielland. Einfuhrabgaben, Mehrwertsteuer sowie Zollgebühren (falls zutreffend) gehen zu Lasten der Käuferin bzw. des Käufers.

Für eine Lieferung nach Europa kontaktieren Sie uns bitte unter info@edelsein.ch.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Informationen zur Sendungsverfolgung werden bereitgestellt, sofern verfügbar.

Lieferprobleme

Sollte Ihre Sendung beschädigt ankommen, melden Sie dies bitte bei Sendungen innerhalb der Schweiz direkt der Schweizerischen Post und informieren Sie uns zusätzlich unter info@edelsein.ch. Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder Schäden, die durch den Versanddienstleister oder durch Zollprozesse entstehen.

Falsche Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout vollständig und korrekt angegeben ist. Für Bestellungen, die aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden können, übernehmen wir keine Ersatzlieferung oder Rückerstattung.